Il cliente
Orizzonti Tour Operator è uno storico tour operator all’avanguardia nella tecnologia applicata al turismo, specializzato nella creazione dettagliata di itinerari di viaggio personalizzati. Con una solida esperienza e un’ampia offerta di destinazioni e strutture, oggi rappresenta un punto di riferimento nel settore turistico.
La Sfida
Il cliente necessitava di una strategia di comunicazione complessa che rispondesse alla specificità del loro target. L’esigenza principale era creare un ecosistema comunicativo che evocasse l’idea del viaggio rivolgendosi principalmente alle agenzie, valorizzando i loro punti di forza.
L'obiettivo
Ci siamo posti l’obiettivo di costruire una strategia digitale efficace per posizionare Orizzonti Tour Operator come partner ideale per le agenzie di viaggio attraverso contenuti social rilevanti, implementazione di un CRM personalizzato e sviluppo di landing page con campagne pubblicitarie mirate.
I risultati
PIANO EDITORIALE SOCIAL
La gestione dei canali social ha portato a risultati eccezionali, dando vita a una community attiva di professionisti del turismo.
Contenuti evocativi e rubriche tematiche hanno catturato l’attenzione delle agenzie di viaggio, mentre LinkedIn ha rafforzato il posizionamento di Orizzonti Tour Operator, creando un ponte diretto con i decision maker.
LANDING PAGE E CAMPAGNE META
Le campagne Meta hanno massimizzato la visibilità, guidando traffico qualificato verso la landing page, progettata per offrire alle agenzie di viaggio un accesso immediato al valore della piattaforma, con call-to-action strategicamente posizionate per massimizzare le conversioni.
Un percorso fluido che ha trasformato l’interesse in azioni concrete, distinguendo Orizzonti Tour Operator in un mercato competitivo.
CRM PERSONALIZZATO
L’implementazione del sistema Zoho CRM ha trasformato la gestione delle relazioni con le agenzie di viaggio, permettendo processi ottimizzati per la lead generation, strategie di nurturing mirate per diversi cluster di clienti e un cruscotto direzionale per la visualizzazione in tempo reale delle performance.
Le sessioni di mentorship strategica settimanali hanno garantito un efficace trasferimento di competenze al team interno.
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