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Abbiamo la soluzione

Affidati al nostro servizio ALEXA FOR HOSPITALITY

In soli 15 giorni avrai una personalizzazione
su misura per le tua struttura

''Tempestività e professionalità''

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Luisa Zarrella

''Assistenza Top''

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Marilena Stile

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consulenza!

Crea esperienze di soggiorno irripetibili, curate in ogni minimo dettaglio

Benvenuti nell’era dell’assistenza vocale per l’ospitalità.
Con Alexa for Hospitality, i tuoi ospiti possono vivere un’esperienza di soggiorno unica, personalizzata e sempre più tecnologica presso la tua struttura.

Alexa for Hospitality è un assistente vocale creato appositamente per le esigenze dell’industria dell’ospitalità e consente agli ospiti di accedere a informazioni e servizi senza toccare nulla, semplicemente utilizzando la propria voce.

Grazie alla personalizzazione dei comandi vocali, potrai offrire a chi alloggia la possibilità di richiedere servizi, impostare sveglie, controllare luci, temperatura e altro ancora, in modo semplice e rapido.

La tecnologia di Alexa for Hospitality offre infatti un’esperienza di soggiorno confortevole e sicura. Inoltre, la riduzione dei contatti fisici superflui, farà sì che i tuoi ospiti si sentano come a casa!

In questa pagina ti forniremo tutte le informazioni sui vantaggi dell’implementazione di Alexa for Hospitality nella tua struttura e una panoramica delle sue innumerevoli funzionalità. Siamo pronti ad offrirti supporto completo e personalizzato per aiutarti a creare l’esperienza di soggiorno perfetta per i tuoi ospiti.

Scopri come Alexa for Hospitality può trasformare il modo in cui la tua struttura accoglie i tuoi ospiti, aumentandone la soddisfazione.

Personalizzazione dell'esperienza

Alexa for Hospitality consente ai proprietari di hotel di personalizzare l’esperienza degli ospiti attraverso comandi vocali, rendendo la loro permanenza tranquilla e confortevole.

Assistenza Vocale

Gli ospiti possono interagire con Alexa per richiedere assistenza o informazioni su servizi dell’hotel come orari di apertura della palestra e richiesta di servizio in camera, senza la necessità di cercare il numero di telefono o di scendere alla reception.

Intrattenimento e informazione

Alexa for Hospitality offre anche intrattenimento e informazioni aggiuntive. I tuoi ospiti potranno ascoltare la loro musica preferita in streaming, ricevere notizie, chiedere informazioni su ristoranti e attrazioni locali e altro ancora.

Sicurezza

Alexa for Hospitality è progettata per garantire la massima sicurezza degli ospiti, grazie all’eliminazione di informazioni personali e alla possibilità di cancellare i dati dei clienti al termine del loro soggiorno.

Efficienza energetica

Alexa for Hospitality aiuta a migliorare l’efficienza energetica degli hotel, grazie alla capacità di controllare la luce, la temperatura e gli elettrodomestici in modo intelligente. Ciò consente di ridurre i costi energetici e di aumentare la sostenibilità ambientale.

''Sempre pronti e disponibili''

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Alessandro Sellitto

''Staff professionale e preciso''

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PietradiLuna Maiori

Anna Celentano
Executive Assistant

Riccardo Iovine
Sales Support Specialist

Fabio Cicciarelli
Sales Specialist

Andrea Mantovani
Sales Specialist

Ti aiutiamo a creare esperienze di soggiorno uniche con Alexa for Hospitality.

Personalizzazione

La personalizzazione è un aspetto fondamentale di Alexa for Hospitality.

Abbiamo progettato un servizio di consulenza in grado di offrirti gli strumenti necessari per superare le crescenti aspettative dei tuoi clienti.

''Alexa metti un po' di musica''

''Alexa prenota un tavolo''

Attraverso la creazione di comandi vocali personalizzati, la configurazione di impostazioni di sicurezza e l’integrazione di altri servizi su misura, semplificherai la permanenza dei tuoi ospiti, consentendo loro di godersi il tempo libero in totale relax.

''Alexa spegni le luci''

''Alexa chiama la reception''

Inoltre, il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione per fornirti assistenza nella personalizzazione del sistema in base alle tue esigenze in evoluzione.

La personalizzazione di Alexa for Hospitality consente di offrire esperienze uniche e su misura, migliorando il livello di fidelizzazione generale e aumentando la soddisfazione dei tuoi ospiti, durante e dopo il soggiorno.

Assistenza continua

Puoi raggiungerci tramite telefono, e-mail o chat. In qualsiasi momento saremo preparati a fornirti tutto il supporto di cui hai bisogno.

Stai valutando di adottare Alexa for Hospitality nella tua struttura ma ti stai chiedendo se sia davvero la soluzione adatta a te? Un nostro esperto ti aiuterà a scoprirlo!

I numeri di Alexa for Hospitality

Più di 1.000 hotel e resort in tutto il mondo hanno già adottato Alexa for Hospitality.

+ 0

Le aziende che utilizzano Alexa for Hospitality hanno segnalato un aumento del 30% nella soddisfazione degli ospiti e un aumento del 40% nella loro fedeltà.

+ 0 %

Con Alexa for Hospitality, le aziende possono risparmiare fino al 20% sui costi operativi grazie alla riduzione del lavoro manuale e alla maggiore efficienza nei processi di gestione degli ospiti.

+ 0 %

Gli ospiti di hotel che utilizzano Alexa for Hospitality hanno un tasso di soddisfazione del 90% ed il 40% ha dichiarato di voler tornare in futuro e di raccomandare l'hotel ad amici e parenti.

+ 0 %

I nostri clienti dicono

Eccezionale

4.9 su 5 base di 133 recensioni

Trustpilot

I numeri dimostrano l'efficacia di Alexa for Hospitality: l'assistente vocale migliora l'esperienza degli ospiti e genera un impatto positivo per le aziende che lo utilizzano.

Brain Computing mette a tua disposizione +22 anni di esperienza a servizio di Medie e Grandi Aziende del panorama nazionale ed internazionale

Come ti supportiamo con Alexa for Hospitality:

Valutazione delle esigenze

Il primo step consiste nella valutazione delle esigenze. Durante questa fase, un nostro specialista valuterà le caratteristiche della tua struttura e ti fornirà una consulenza sui vantaggi di Alexa for Hospitality in ottica di miglioramento dell’esperienza cliente.

Check delle funzionalità

Successivamente, i nostri esperti individueranno assieme a te le impostazioni più adatte per la tua struttura. Ad esempio, potremmo valutare la creazione di comandi vocali personalizzati o la configurazione di particolari impostazioni di sicurezza.

Scelta del dispositivo

Alexa for Hospitality è la soluzione ideale per chi gestisce hotel, resort, B&B e cerca un alto livello di personalizzazione e automazione nei servizi. Alexa Smart Properties for Hospitality, da oggi anche in Italia, è una soluzione flessibile e accessibile, perfetta per i proprietari di residence e di case vacanze. Non sai quale opzione scegliere? Ti aiutiamo noi!

Configurazione

Una volta scelta la soluzione adatta, il partner specializzato gioca un ruolo chiave per la corretta configurazione del sistema. Ciò è essenziale al fine di garantirne l’esatta funzionalità, mantenere elevati gli standard di automazione ed efficienza della struttura ed offrire agli ospiti un’esperienza customizzata d’eccellenza, priva di disagi o interruzioni.

Supporto e formazione

Ti forniremo supporto continuo, seguendoti passo a passo nell’evoluzione delle tue esigenze. Condivideremo con te consigli e informazioni utili a formare il tuo staff sull’utilizzo di Alexa for Hospitality, rendendolo autonomo nella rispondere tempestivamente ad eventuali esigenze che potrebbero sorgere nel corso del suo utilizzo.

In sintesi, il nostro team si accerterà che il meccanismo di integrazione di Alexa nei tuoi processi avvenga nel modo più spontaneo e scorrevole possibile. Così facendo, l'esperienza dei tuoi ospiti risulterà da subito ottimizzata!

Ecco alcune testimonianze di clienti che hanno scelto di affidarsi a Brain Computing S.p.A.

"Grazie a brain computing siamo riusciti a migliorare i processi aziendali. Il team di specialisti ci ha seguito passo passo durante tutto il progetto, sempre pronti ad aiutarci e a supportarci!"

Simona S.

"Ben 10 anni fà ho conosciuto Brain Computing per la realizzazione di due progetti aziendali, ovviamente con ottimi feedback sulla strategia marketing da loro proposta. Oggi, per pura casualità sono stata la loro Coach per una Sensory Experience di Pilates e Life Mindfulness."

Arianna A.

"Grazie a brain computing siamo riusciti a migliorare i processi aziendali. Il team di specialisti ci ha seguito passo passo durante tutto il progetto, sempre pronti ad aiutarci e a supportarci!"

Simona S.

Arianna A.

Queste sono solo alcune delle testimonianze dei nostri clienti soddisfatti. Siamo impegnati a fornire il miglior servizio possibile e lavoriamo per rendere le nostre soluzioni adattabile alle esigenze specifiche di ogni cliente.

Fai la differenza!
Con Alexa for Hospitality i tuoi ospiti non vedranno l'ora di soggiornare da te

Il nostro team di professionisti qualificati ti guiderà attraverso il processo di personalizzazione di Alexa for Hospitality e si assicurerà che il sistema scelto rifletta le tue esigenze e quelle di chi alloggia nella tua struttura.

La tua soddisfazione e quella dei tuoi ospiti è importante!

Non esitare a contattarci per maggiori informazioni e per scoprire come l’integrazione di Alexa for Hospitality può rendere memorabile l’esperienza di soggiorno dei tuoi clienti e aumentare l’efficienza operativa della tua attività.

Il futuro dell’ospitalità è qui, grazie ad Alexa for Hospitality!

Executive Assistant

Supporta i clienti su
Alexa for Hospitality con:

Assistenza professionale per garantire al cliente un’esperienza di alto valore e la risposta a tutti i suoi bisogni.
Raccolta delle esigenze del cliente in vista della consulenza con lo Specialist.
Organizzazione e verifica del corretto scambio di informazioni tra clienti ed esperti.
Coordinamento dei progetti all'interno dell'organizzazione, lavorando con team e altri dipartimenti.

Sales Support Specialist

Supporta i clienti su
Alexa for Hospitality con:

Ascolto delle esigenze del cliente e analisi delle sfide nel suo settore.
Spiegazione di funzionalità e vantaggi derivanti dall’adozione di Alexa for Hospitality.
Formulazione di soluzioni personalizzate, come l'implementazione di funzionalità extra e/o l’integrazione con le tecnologie correntemente in uso.
Coordinamento con altri dipartimenti per garantire un’esperienza di utilizzo ottimale.

Sales Specialist

Supporta i clienti su
Alexa for Hospitality con:

Analisi dei bisogni e panoramica delle soluzioni disponibili in ambito hospitality.
Approfondimenti sul servizio e sul suo impatto in termini di customer experience.
Affiancamento costante in ogni fase del percorso, dal primo incontro all'implementazione di Alexa for Hospitality.
Consulenza su misura volta a potenziare le performance raggiunte e ad individuare nuove opportunità di business.

Sales Specialist

Supporta i clienti su
Alexa for Hospitality con:

Valutazione del rapporto investimento - beneficio derivante dall'adozione nella struttura di Alexa for Hospitality.
Supporto nella configurazione del sistema in base ad esigenze personali specifiche.
Assistenza nella tempestiva risoluzione di eventuali ostacoli all’implementazione.
Coordinamento con altri reparti per garantire un’assistenza completa e il massimo livello di soddisfazione, anche nel post vendita.

Hai l'opportunità di offrire ai tuoi clienti un'esperienza davvero indimenticabile

Con Alexa for Hospitality e Alexa Smart Properties for Hospitality potrai rendere ancora più straordinaria la permanenza degli ospiti presso la tua struttura.

Grazie ad un'unica soluzione personalizzata potrai aumentare la soddisfazione dei clienti, ottimizzando allo stesso tempo i processi e i costi di gestione della tua attività.
Cosa aspetti? Prenota subito consulenza.

Per prenotare la tua consulenza bastano pochi attimi

FAQ

Di cosa ho bisogno per installare Alexa for Hospitality nella mia struttura ricettiva?

Per installare Alexa for Hospitality hai bisogno di un account Amazon Business, dei dispositivi Echo compatibili e di una connessione internet. Inoltre, è necessario effettuare una valutazione delle esigenze della tua struttura per determinare il numero di dispositivi necessari e la loro posizione ottimale.

Che livello di personalizzazione posso ottenere con i comandi vocali di Alexa for Hospitality?

Con Alexa for Hospitality, potrai scegliere tra una gamma di funzioni predefinite e personalizzate. Configura le risposte dell’assistente vocale, regola i comandi per accendere o spegnere le luci, consenti agli ospiti di monitorare la temperatura della stanza o di richiedere informazioni e servizi direttamente dalla loro camera. Pensa ai desideri dei tuoi ospiti. Ad esaudirli ci pensa Alexa for Hospitality!

Quali sono i vantaggi di scegliere il servizio di Consulenza in Alexa for Hospitality rispetto ad altre opzioni di assistenza vocale?

Il servizio di Consulenza in Alexa for Hospitality ti aiuta a scoprire tutti i vantaggi che l’utilizzo di questo sistema riserva alla tua struttura e ai suoi ospiti: dal miglioramento dell’esperienza utente, all’aumento dell’efficienza operativa, passando per un rafforzamento del livello di sicurezza per i clienti e per un conseguente innalzamento della soddisfazione e del numero di “prenotazioni di ritorno”. L’efficacia e la versatilità di Alexa for Hospitality non ha eguali!

Che tipo di assistenza offrite successivamente all'adozione di Alexa for Hospitality?

Ti aiuteremo a sfruttare al massimo il potenziale dell’assistenza vocale e saremo a tua disposizione per supportarti nell’ottimizzazione dell’esperienza dei tuoi ospiti. Non solo: ti terremo al corrente sulle ultime funzionalità e sugli sviluppi di Alexa for Hospitality, fornendoti consigli utili e aggiornati volti a migliorarne regolarmente l’efficacia.

About Us

Siamo Brain Computing, la prima Fully Liquid Enterprise in Italia.

Sviluppiamo soluzioni tecnologiche per Aziende e Istituzioni che come noi guardano al futuro con visione e innovazione. Grazie alle competenze sempre aggiornate dei nostri Specialist e all’utilizzo di strumenti all’avanguardia, offriamo servizi di alta qualità, supportando il cliente nel potenziamento dei processi aziendali, nello sviluppo software, nella gestione di ambienti cloud, nell’analisi dei dati e in molto altro ancora.

Rappresentiamo un partner affidabile e competente per tutte le realtà che desiderano fare un salto di livello, adottando soluzioni avanzate per migliorare ed innovare il proprio business.