Un cliente accede al tuo sito, cerca un prodotto o un’informazione, clicca su un link… ed ecco comparire la temuta schermata: Errore 404 Pagina Non Trovata. È un’esperienza frustrante per chi visita il tuo sito e un colpo alla credibilità della tua azienda, (senza contare le annesse problematiche SEO che potresti riscontrare!).
Ma cosa significa davvero questo errore, perché può danneggiare il tuo business e, soprattutto, come puoi risolverlo in modo definitivo?
In questa guida scopriremo tutto quel che c’è da sapere sull’Errore 404 pagina non trovata, come risolverlo e perché farlo.
Continua a leggere per saperne di più!
Errore 404 pagina non trovata: di cosa stiamo parlando innanzitutto?
Ma tu lo sai l’Errore 404 cosa significa? L’Errore 404 è il segnale che una pagina non esiste più o non è mai esistita. Questo problema si verifica spesso per link rotti, pagine eliminate o URL digitati in modo errato. La dicitura “impossibile trovare URL richiesto su questo server” è solo una delle tante facce di questo errore.
Ma ovviamente non si tratta di certo di un problema irrisolvibile: risolvere un errore 404 è più semplice di quanto immagini e può fare una grande differenza per l’esperienza utente e il posizionamento del tuo sito sui motori di ricerca.
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Cosa causa un Errore 404?
Dietro ogni Pagina Errore 404 si nasconde un motivo tecnico, ma le conseguenze vanno ben oltre. Quando un utente atterra su una pagina non trovata, la sua percezione della tua azienda cambia immediatamente. Un errore potrebbe sembrare trascurabile, ma più errori 404 il tuo sito accumula, più la tua Brand Reputation ne risente.
Le cause più comuni degli errori page 404 Not Found sono:
- Rimozione di pagine o contenuti senza redirect: quando una pagina viene eliminata o il suo URL viene modificato senza impostare un reindirizzamento (Redirect 301), i visitatori finiscono su un vicolo cieco, trovando il famigerato 404 Not Found;
- Errori di battitura negli URL: può succedere che gli URL condivisi tramite social media, e-mail, o campagne ADS vengano digitati in modo errato. Questo può portare gli utenti verso pagine inesistenti;
- Link interni non aggiornati: durante un aggiornamento o un restyling del sito, i collegamenti interni possono diventare obsoleti e far atterrare l’utente su pagine non più disponibili;
- Problemi tecnici lato server: configurazioni errate, file mancanti o errori nella gestione del server possono impedire il corretto caricamento delle pagine, generando un Errore 404 Not Found.
Ma non è solo una questione di Ux e UI: un numero eccessivo di errori 404 pagina non trovata possono compromettere la tua SEO. Google valuta negativamente i siti con link rotti, e ne influenza il loro posizionamento nei risultati di ricerca. In altre parole, questi problemi potrebbero allontanare non solo i clienti, ma anche i motori di ricerca, riducendo così il traffico e le opportunità di vendita.
Perché risolvere subito gli Errori 404?
Ogni pagina non trovata è una possibilità persa: un cliente insoddisfatto, una conversione mancata, un’opinione negativa che potrebbe diffondersi. Inoltre, lasciare errori irrisolti può portare a problemi più grandi. Immagina di gestire una campagna pubblicitaria e di indirizzare i clienti verso una pagina inesistente: stai letteralmente sprecando budget e opportunità.
Risolvere un Errore 404 Not Found non significa solo correggere un problema tecnico, ma prendersi cura della reputazione del tuo brand e dell’esperienza dei tuoi clienti. È un segnale che comunica attenzione, precisione e affidabilità, valori essenziali per qualsiasi imprenditore.
Come risolvere Errore 404: una strategia completa
Risolvere Errore 404 pagina non trovata richiede un piano strutturato. Ecco come procedere:
Prima di tutto, individua le pagine problematiche. Strumenti come Google Search Console possono aiutarti a identificare rapidamente i link rotti. Una volta mappati i problemi, puoi intervenire in diversi modi:
- Se una pagina è stata eliminata, imposta un Redirect 301 per indirizzare gli utenti verso una risorsa simile o verso la home page;
- Per URL errati, correggi i link direttamente nelle sezioni interessate, assicurandoti che siano aggiornati;
- Configura una pagina Errore 404 personalizzata per guidare gli utenti. Non lasciarli di fronte a una schermata vuota: offri loro opzioni per tornare alla home page, contattarti o cercare altre informazioni.
Non dimenticare di monitorare regolarmente il tuo sito. L’Errore 404 pagina non trovata è spesso un sintomo di cambiamenti non documentati o di aggiornamenti incompleti. Un audit periodico ti aiuterà a mantenere tutto sotto controllo.
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